АДМИНИСТРАЦИЯ
БОРОВСКОГО СЕЛЬСОВЕТ
НОВОСИЮИРСКОГО РАЙОНА
НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
09.12.2025г. №66-р
«О внесении изменений в инструкцию о порядке организации работы с обращениями граждан»
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Постановлением Губернатора Новосибирской области от 23.10.2025 №212
В Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан:
1. В пункте 23:
1) абзац первый изложить в следующей редакции:
«23. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Боровского сельсовета Новосибирского района Новосибирской области, направляется в течение семи дней со дня регистрации, кроме случаев, указанных в пункте 23.1 Инструкции, в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, с указанием куда и по каким вопросам переадресовано его обращение, за исключением случаев, указанных
в подпунктах 2, 3 пункта 13 Инструкции.»;
2) абзац второй после слов «семи дней» дополнить словами «(в случаях, указанных в пункте 23.1 Инструкции, в течение пяти дней)».
2. Дополнить пунктом 23.1 следующего содержания:
«23.1. Письменное обращение ветеранов боевых действий, участников специальной военной операции и членов их семей, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации Боровского сельсовета Новосибирского района Новосибирской области, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения в той же форме, в которой было направлено обращение, с указанием куда и по каким вопросам переадресовано обращение, за исключением случаев, указанных в подпунктах 2, 3 пункта 21 Инструкции.».
3. Пункт 15 после слов «в течение семи дней» дополнить словами «(либо пяти дней, в случаях, установленных пунктом 23.1 Инструкции)».
4. Подпункты 4, 5 пункта 13 после слов «о чем в течение семи дней» дополнить словами «(либо пяти дней, в случаях, установленных пунктом 23.1 Инструкции)».
5. Абзац первый подпункта 3 пункта 13 после слова «сообщается» дополнить словами «в сроки, указанные в подпунктах 2, 3 настоящего пункта,».
6. В пункте 29 после слов «письменных обращений» дополнить словами «ветеранов боевых действий, участников специальной военной операции и членов их семей, письменных обращений».
7. Дополнить пунктом 66.1 следующего содержания:
Гражданин, обратившийся по справочному телефону в администрацию Боровского сельсовета , указывает:
-номер телефона и (или) факса для уточнения содержания запроса; фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) либо наименование организации, общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию.
Анонимные запросы не рассматриваются.
Специалист администрации Боровского сельсовета, вправе:
1) уточнять запрашиваемую информацию в целях предоставления заявителю более полной информации;
2) уточнить у заявителя: его фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии); его номер телефона и (или) номер факса; наименование государственного органа, органа местного самоуправления либо должность лица, которое, по мнению заявителя, имеет отношение к рассмотрению его запроса или сообщения.
Врип Главы Боровского сельсовета Г. С. Козырева
исп. Козырева Г. С. 2958-702
